干式銅米機(jī)技術(shù)支持與安裝調(diào)試以及售后服務(wù)有哪些

一．安裝調(diào)試：干式銅米機(jī)運(yùn)抵客戶現(xiàn)場后，綠捷環(huán)保安排專業(yè)調(diào)試技術(shù)人員在約定的時間內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場，對設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試；我們免費(fèi)向客戶提供完整的設(shè)備機(jī)械圖、電氣原理圖、電氣接線圖；

二．技術(shù)支持： 設(shè)備安裝調(diào)試完成后，綠捷環(huán)保銅米機(jī)專業(yè)技術(shù)人員為提供免費(fèi)的培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)參照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，培訓(xùn)操作技師，讓其完整了解設(shè)備性能、注意事項(xiàng)及維護(hù)保養(yǎng)常識。時間均在2-5天左右；

三．定期檢視：所有設(shè)備均提供終身服務(wù)，免費(fèi)服務(wù)期為壹年，在此服務(wù)期間，技術(shù)服務(wù)部門將按2-3次/年標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行巡回技術(shù)服務(wù)。保修期后每半年一次定期檢視設(shè)備運(yùn)行狀況，并及時采納客戶反饋的使用信息和意見；

四．緊急報(bào)修：我們確保機(jī)器出現(xiàn)故障狀況、客戶技術(shù)人員無法解決時，我司技術(shù)工程師在定的時限內(nèi)到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場并迅速排除故障；

五．零部件：我們確保設(shè)備零部件在一年保修期內(nèi)免費(fèi)更換。保修期滿后，如需更換零部件僅收取零部件成本費(fèi)。

干式銅米機(jī)安裝調(diào)試與現(xiàn)場啟動是考驗(yàn)自動化生產(chǎn)能力的一部分，綠捷環(huán)保豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)是保證設(shè)備調(diào)試成功與系統(tǒng)性能的關(guān)鍵點(diǎn)。我們的技術(shù)人員都會盡心盡責(zé)完成工作。在設(shè)備發(fā)貨前，我們會在我司工廠預(yù)先安裝調(diào)試，在設(shè)備正式運(yùn)轉(zhuǎn)前完成絕大部分的調(diào)試與改良工作，以將設(shè)備安裝對于用戶工廠現(xiàn)場。